Nội Thất 216A luôn coi trọng quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chính sách dưới đây giúp quý khách hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho các mục đích:

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sản phẩm

• Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm

• Xử lý đơn hàng và giao hàng

• Nâng cấp giao diện – tính năng website

• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

• Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

• Thực hiện khảo sát nhằm cải thiện dịch vụ

Khi khách hàng tạo tài khoản hoặc đặt hàng tại website Nội Thất 216A, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên

• Địa chỉ nhận hàng

• Email

• Số điện thoại

• Các thông tin cần thiết để phục vụ việc thanh toán hoặc giao hàng

Khách hàng hoàn toàn có thể truy cập website mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, khi đặt mua sản phẩm, quý khách cần cung cấp thông tin đúng, chính xác và hợp pháp. Nội Thất 216A không chịu trách nhiệm với thông tin sai do khách hàng tự cung cấp.

2. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để:

• Kiểm tra thông tin cá nhân

• Chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu

• Quản lý địa chỉ giao hàng

• Thay đổi tùy chọn nhận thông báo

Mọi thao tác được thực hiện qua các liên kết quản lý tài khoản mà hệ thống cung cấp.

3. Chia sẻ thông tin cá nhân

Nội Thất 216A cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

1. Đơn vị vận chuyển hoặc đối tác giao hàng cần thông tin để giao đúng sản phẩm cho khách.

2. Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định.

3. Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Nội Thất 216A trước tranh chấp hoặc hành vi vi phạm.

4. Tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn của khách hàng hoặc cộng đồng.

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Bảo mật dữ liệu cá nhân

Nội Thất 216A sử dụng nhiều giải pháp để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

• Hệ thống công nghệ bảo mật để chống truy cập trái phép

• Giới hạn quyền truy cập nội bộ đối với dữ liệu cá nhân

• Xóa hoặc ẩn thông tin sau khi không còn cần thiết cho việc lưu trữ

Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ, không có hệ thống nào an toàn 100% trên môi trường internet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng tự chia sẻ thông tin hoặc sử dụng chung thiết bị mà không đăng xuất tài khoản.

5. Quy định về email & chống spam

Nội Thất 216A chỉ gửi email khi:

• Khách hàng đăng ký nhận thông báo

• Khách hàng có tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ

• Có chương trình ưu đãi hoặc thông tin liên quan đến sản phẩm đã mua

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp email khách hàng cho bất kỳ bên nào.
Nếu nhận được email không mong muốn, khách hàng có thể:

• Nhấn “Hủy đăng ký” ngay trong email

• Báo trực tiếp cho đội ngũ quản trị website

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Nội Thất 216A có thể cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu hoạt động và phản hồi của khách hàng.
Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên website.

Nếu quý khách có thắc mắc liên quan đến chính sách hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Bộ phận CSKH – Nội Thất 216A
📞 Hotline: 0933 777 100
🌐 Website: noithat216a.com